1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила оплаты и возврата (далее — Правила) регулируют порядок оплаты и возврата денежных средств за услуги, предоставляемые на сайте VetHelper.kz (далее — Сайт).
1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Порядок оплаты
2.1. Оплата за услуги осуществляется через платежные системы, указанные на Сайте.
2.2. Оплата считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. Возврат денежных средств
3.1. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
3.2. Для получения возврата Заказчик должен направить соответствующее заявление на электронную почту, указанную на Сайте, с указанием причин возврата и приложением подтверждающих документов.
4. Сроки возврата
4.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления от Заказчика.
4.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не оговорено сторонами.
5. Заключительные положения
5.1. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются законодательством Республики Казахстан.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.